Cas Mediahuis - Leadership
SBS Skill BuilderS n’a jamais été pour nous un fournisseur classique, mais un partenaire. Ils nous ont montré qu'ils voulaient que l’on y arrive ensemble, ils ont trouvé le bon équilibre entre la théorie, les compétences et l’approche et ont appliqué l’adage « mettez en pratique ce que vous prêchez ».
Après la fusion entre Corelio et Concentra (et la restructuration au détriment de la moitié des managers), nous avons voulu constituer une nouvelle équipe de management qui oserait s’investir pour poursuivre le changement, se ferait confiance et où chacun se renforcerait mutuellement. Le défi était de taille : une première analyse a montré qu’il n’y avait aucune confiance mutuelle, que du contraire. Les attentes par rapport à ce trajet de leadership étaient donc très élevées.
SBS Skill BuilderS a su mieux que quiconque évaluer le coach qui conviendrait à tel et tel groupe et quelle devrait être sa présence tout au long du trajet. Résultat : petit à petit, la confiance est revenue et nous avons senti que les choses basculaient dans le bon sens après la formation de cohésion. Le quotient émotionnel a pris le pas sur le quotient intellectuel et nos managers ont osé faire place à l'émotion et l'authenticité. Nous nous sommes unis autour d’une mission/vision claire et des valeurs « Humble, hungry et people smart ». Celui qui après coup risquait de rester à la traîne a reçu un coaching sur mesure supplémentaire.
Bart Decoster, Corporate Director Mediahuis Connect revient sur cette période avec satisfaction : « Nous pouvons voir les résultats aujourd'hui. Notre équipe de management s’est investie en tant que groupe pour atteindre des objectifs communs et elle les a atteints. Indépendamment de leur propre département, les membres de l'équipe ont réfléchi ensemble aux problèmes, défis et résultats de chacun. Il a été possible de parler de tout en faisant preuve de respect et les conflits ont pu trouver leur place. En résumé, notre équipe de management a confiance et cela se voit. SBS Skill BuilderS a vraiment fait la différence. Continuez ainsi, nous sommes satisfaits de notre partenariat ! »
